KPICallCenter es una plataforma de seguimiento a los indicadores de servicio Call Center.
Utiliza las tecnologías de información para presentar cuadros y gráficos dinámicos.
La forma en que funciona el servicio es a través de un modulo de administración en www.KPICallCenter.com donde se brinda acceso al área de reportes de tu empresa para carga de datos los cuales son sincronizados con la aplicación.